Доставка цветов осуществляется по Петропавловску-Камчатскому, Елизово и Вилючинску.
Время доставки c 9.00 до 23.00 ежедневно. Заказы на сайте принимаются круглосуточно. После обработки заказа (в течение
В случае если доставка не была осуществлена в связи с тем, что заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес, стоимость заказа удерживается, и возврат средств не осуществляется, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром. В любом случае, мы будем стараться сделать всё возможное, чтобы цветы были доставлены получателю.
Доставка букета по Камчатскому краю оговаривается в каждом отдельном случае. Мы можем осуществить доставку в Петропавловск-Камчатский, Елизово, Вилючинск, Мильково, Ключи, Усть-Камчатск, Усть-Большерецк, Октябрьский, Соболево, Палана, Оссора, Озерная и др.
Одна из основных задач нашей службы — своевременность доставки заказанных вами цветов и подарков. Дата и время доставки цветов могут зависеть от времени размещения заказа, погодных условий и других не зависящих от нас факторов.
Состояние заказа
Запрос о состоянии вашего заказа может быть сделан по телефону +7 (4152) 317-317 (служба работы с клиентами). Для ускорения работы службы просим указывать индивидуальный номер вашего заказа. При возникновении трудностей с доставкой заказанного товара, мы незамедлительно свяжемся с вами по телефону или по электронной почте.
Сроки доставки цветов
В большинстве случаев ваш заказ может быть выполнен и доставлен через 4 рабочих часа после его оплаты. Пожалуйста, размещайте заказы, содержащие более 20 штук цветов одного сорта, заблаговременно. Подробнее о способах оплаты вы можете прочитать в разделе «оплата и размещение заказа». При оформлении заказа вам будет предложено выбрать время доставки. Мы учтем ваше пожелание и сделаем всё возможное, чтобы доставить цветы в указанный срок. Обратите внимание, что заказы, размещенные в нерабочее время, могут быть выполнены не ранее 3 часов с начала последующего рабочего дня.
В случае, если на момент доставки товара получателя нет дома, мы оставляем за собой право по собственному выбору: оставить цветы у соседей, поместив на двери получателя записку с указанием, кто именно получил цветы от его имени; сделать звонок заказчику (или получателю) для согласования времени повторной доставки (доставка осуществляется за дополнительную плату)
В случае если получатель находится на работе в течение всего дня, мы рекомендуем заказывать доставку цветов на место работы. Указание неполного или неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение вашего заказа.
Петропавловск-Камчатский-500 руб. Елизово-300 руб. Вилючинск-900 руб.
